Markenprodukte für den Mittelstand von pk components GmbH, Wendelstein bei Nürnberg

Qualitätsmanagement

Umweltmanagement

All unser Handel erzeugt Umweltauswirkungen. Deshalb kennzeichnen wir unsere Produkte nach RoHS/WEEE und haben alle Prozesse nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert. mehr...

höchstmögliche Qualität zu liefern ist unser Anspruch. Dieser Anspruch beginnt beim Erstkontakt zum Kunden und setzt sich über die Beratung, Empfehlung eines Herstellers und des Produkts fort. Wir verstehen darunter weiterhin klare und umfassende Informationen durch die Geschäftspapiere und selbstverständlich eine einwandfreie Lieferung zum vereinbarten Termin.

Ob wir damit auf dem richtigen Weg sind, ermitteln wir anhand von Zufriedenheitsmessungen oder Lieferantenbewertungen. Wir entwickeln Messgrößen, bewerten die Ergebnisse um Veränderungen zu erkennen, nehmen weiterhin jede Abweichung – und jeden Hinweis – zum Anlass, um unsere Geschäftsprozesse zu analysieren und weiter zu optimieren.

Alle Abläufe incl. Arbeitsschutz und Umweltschutz sind in unserem Managementsystem dokumentiert und zertifiziert nach:

DIN EN ISO 9001:2015 und
DIN EN ISO 14001:2015